（质管处 陈荣荣）当前，学生在课堂上低头玩手机的现象日益严重，导致听课率显著下降，严重影响了教学质量和学习效果。为了改善这一状况，提升学生的学习参与度和课堂专注度，外语外贸学院于2024年开始创新课堂管理方式，引入“四率”考核指标来管理课堂，即“班级抬头率、前三排就座率、后三排就座率、学生早到率”。同时，该学院成立了一支由学院领导、兼职督导、教学管理队伍和学生信息员等组成的日常巡查小组，负责监督和管理“四率”的执行情况。
班级抬头率巡查小组、任课教师通过观察和记录学生上课时的抬头情况，及时评估学生的课堂参与度，并将数据公开，实施激励措施，班级抬头率从试行前的45%显著提升至95%，学生的课堂参与度得到了较大的提高。
前三排就座率为了鼓励学生积极参与课堂互动，班委成员率先垂范，带头坐在前排。同时，任课教师也积极引导学生，通过前排就座来增强与教师的互动。在巡查小组的监督与管理下，前排就座率从试行前的30%跃升至100%，课堂互动氛围更加活跃。
后三排就座率针对部分学生坐在后排座位容易分散注意力的问题，学院对后三排就座率进行了干预。巡查小组和任课教师积极提醒并引导学生坐到前排或中间位置，现在后三排就座率从83%大幅下降至20%及以下，学生的课堂专注度得到了显著提升。
学生早到率为了营造积极的学习氛围，学院鼓励学生提前10分钟到达教室。巡查小组负责统计学生的早到率情况，并通过公布数据、奖励优秀班级等方式进行激励。在政策的推动下，学生早到率从75%稳步提升至95%，学生学习的积极性和时间管理能力得到了锻炼和提升。
经过本学期以来的试行，外语外贸学院的“四率”管理措施有效提升了学生的课堂参与度和学习习惯。学生在问卷调查和期中座谈中反馈显示，普遍感受到课堂关注度提高、低头玩手机的现象减少，班级学风得到了较明显的改善。这一举措为学院在课堂管理方面提高教学质量和学习效果积累了宝贵经验。
（专职督导张万喜评语：本学期开学初，外语外贸学院在全校率先提出课堂教学管理“四率”，并制定一套课堂管理目标、实施方案和评价指标。“四率”实施以后，学生课堂参与度明显提高，班风明显好转。案例典型，值得推广。）